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¿Cómo solicito una cotización?

Completa el formulario con el tipo de equipo, modelo y falla. Se abrirá WhatsApp con tu mensaje preparado para que lo revises y envíes.

¿La cotización es definitiva?

La información inicial nos ayuda a orientarte. El valor y la disponibilidad se confirman después de evaluar el caso y, cuando corresponda, revisar el equipo.

¿Debo conocer el modelo exacto?

Si lo sabes, inclúyelo. Si no, escribe lo que aparece en el equipo o envíanos una foto por WhatsApp después de abrir la conversación.

¿Cómo consulto el estado de mi reparación?

Usa el enlace individual o escanea el código QR que recibiste con tu orden. La consulta se abre en iFixFlow y corresponde únicamente a esa reparación.

¿Puedo consultar solo con el número de orden?

La página de seguimiento pide el enlace individual de iFixFlow. Si lo perdiste, escríbenos con el número de orden para que podamos ayudarte.

¿Puedo enviar fotos del equipo?

Sí. Después de preparar la solicitud en esta web, puedes adjuntar fotos en la conversación de WhatsApp.

¿Dónde y cuándo atienden?

La dirección publicada es Serrano 14, oficina 201. El horario de atención es de 10:00 a 19:00 h. Escríbenos antes de venir para confirmar la atención de tu caso.

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